这一错误不仅影响了VMware软件的正常安装，还可能对系统的其他更新功能造成干扰
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本文将从错误原因、常见解决方案以及预防措施等多个角度，深入探讨如何解决这一棘手问题，确保您的VMware安装过程顺利进行
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一、错误原因分析
0x80240037错误通常与Windows更新代理有关，表示某个操作的功能不受支持
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这一错误可能由多种因素触发，包括但不限于：
1.Windows版本与处理器不兼容：
- 新一代处理器需要最新版本的Windows系统支持
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如果您的计算机使用的是Intel第七代或更高版本的“Intel Core”处理器，AMD第七代或更高版本的“Bristol Ridge”处理器，或高通“8996”及更高版本的处理器，而Windows版本却低于Windows 10或Windows Server 2016，就可能遇到此错误
2.Windows更新组件损坏： - Windows更新服务或相关组件可能因各种原因损坏，导致更新功能失效，从而引发0x80240037错误
3.第三方软件冲突： - 某些第三方安全软件或系统管理工具可能会干扰Windows更新过程，导致更新失败并显示错误代码
4.系统文件缺失或损坏： - 必要的系统文件缺失或损坏也可能导致Windows更新功能异常，从而触发0x80240037错误
二、常见解决方案 针对0x80240037错误，以下是一些经过实践验证的解决方案： 方案一：升级Windows系统 如果您的计算机使用的是新一代处理器，而Windows版本较旧，建议升级Windows系统以兼容当前处理器
- 对于基于Windows Server 2012 R2和Windows Server 2008 R2的计算机，建议升级到Windows Server 2016
- 对于基于Windows 8.1和Windows 7的计算机，建议升级到Windows 10
升级Windows系统前，请确保备份重要数据，并遵循微软官方指南进行操作
方案二：修复Windows更新组件 如果Windows更新组件损坏，可以尝试以下步骤进行修复： 1.停止Windows更新服务： -按`Win+R`键调出运行菜单，输入`services.msc`并回车
- 在右侧名称窗口中找到`Windows Update`服务，双击并选择“停止”
2.删除SoftwareDistribution文件夹： -按`Win+E`键打开计算机，导航到`C:WindowsSoftwareDistribution`路径
-删除`Download`和`DataStore`两个文件夹
注意，删除这些文件夹将清除所有待下载的更新文件，但不会影响已安装的更新
3.重启Windows更新服务： - 回到`services.msc`窗口，找到`WindowsUpdate`服务，双击并选择“启动”
4.重启电脑： - 重启计算机后，尝试再次进行Windows更新或安装VMware
方案三：检查并卸载冲突软件 某些第三方软件可能会干扰Windows更新过程
为了排除这种可能性，可以尝试以下步骤： 1.暂时禁用安全软件： - 禁用所有安全软件（如杀毒软件、防火墙等），然后尝试进行Windows更新或安装VMware
2.卸载冲突软件： - 如果禁用安全软件后问题依旧存在，可以尝试卸载最近安装的可能引起冲突的第三方软件
3.重启电脑： - 重启计算机后，再次尝试进行Windows更新或安装VMware
方案四：使用系统文件检查器 系统文件检查器（SFC）是Windows内置的一个工具，用于扫描并修复受保护的系统文件
可以尝试使用SFC来修复可能损坏的系统文件： 1.以管理员身份运行命令提示符： -按`Win+X`键，选择“命令提示符（管理员）”或“Windows PowerShell（管理员）”
2.运行SFC扫描： - 在命令提示符中输入`sfc /scannow`并按回车
SFC将开始扫描系统文件并尝试修复任何发现的问题
3.等待扫描完成并重启电脑： - SFC扫描可能需要一些时间才能完成
扫描完成后，重启电脑并尝试再次进行Windows更新或安装VMware
方案五：手动安装更新 如果自动更新功能失败，可以尝试手动下载并安装所需的更新
这通常适用于特定更新失败的情况
可以从微软官方网站或其他可信来源下载适用于您系统的更新补丁，并按照说明进行安装
三、预防措施 为了避免未来再次遇到0x80240037错误，可以采取以下预防措施： 1.定期更新Windows系统： - 确保您的Windows系统始终保持最新状态，以便获得最新的安全补丁和功能更新
2.谨慎安装第三方软件： - 在安装第三方软件时，务必仔细阅读软件说明和系统要求，避免安装可能干扰Windows更新过程的软件
3.定期维护系统： - 定期进行磁盘清理、碎片整理和系统还原点创建等维护工作，以保持系统健康状态
4.备份重要数据： - 定期备份重要数据以防万一
在进行系统更新或软件安装之前，最好先备份数据以防数据丢失
四、总结 0x80240037错误是一个与Windows更新代理相关的常见问题，可能由多种因素触发
通过升级Windows系统、修复Windows更新组件、检查并卸载冲突软件、使用系统文件检查器以及手动安装更新等方法，我们可以有效解决这一问题
同时，采取定期更新Windows系统、谨慎安装第三方软件、定期维护系统以及备份重要数据等预防措施，可以降低未来再次遇到此错误的风险
希望本文能帮助您顺利解决VMware安装过程中的0x80240037错误问题
